KUALITAS PELAYANAN SEKTOR PUBLIK: Tetap Menjadi Issue Penting


Pada kali pertama tulisan ini terbit, tulisan mengenai public service di tanah air belum begitu banyak. Seiring dengan perkembangan jaman, goresan singkat inipun masih layak disimak dan kandungannya relatif representatif untuk kondisi terkini sekalipun. Cukup banyak yang men-download. Sebelum ditutup, silakan unduh. KLIK tatutan di bawah ini. Salam TANGGUH!!!

http://www.docstoc.com/docs/24567455/Kualitas-Pelayanan-Sektor-Publik–_Haris-Faozan_-2001_

http://www.slideshare.net/G69/kualitas-pelayanan-sektor-publik-haris-faozan-2001-2504191

 

Komentar ditutup.

%d blogger menyukai ini: